Cách khôi phục ảnh và video đã xóa trên Google Photos

Không ai nghi ngờ rằng lưu trữ đám mây đã mang lại nhiều lợi thế. Chúng tôi có thể truy cập ảnh, video và các tài liệu khác của mình từ bất kỳ thiết bị và địa điểm nào, điều này thật tuyệt; nhưng nó cũng có những mặt hạn chế của nó. Một trong số đó là khôi phục tệp, vì chúng tôi không có ổ cứng vật lý để phân tích nên chúng tôi không thể sử dụng bất kỳ phần mềm khôi phục nào hoặc cài đặt bất kỳ ứng dụng nào giúp chúng tôi quét đơn vị lưu trữ và khôi phục các tệp đã xóa.

Vậy chúng ta có thể làm gì? Trong trường hợp của Google Photos, thật may mắn là chúng tôi có một công cụ gọi là " Thùng rác" , cho các mục đích thực tế hoạt động giống hệt như thùng rác cổ điển của Windows. Bằng cách này, chúng tôi có thể khôi phục mọi ảnh hoặc video mà chúng tôi đã xóa nhầm trong tài khoản Google Photos của mình. Mặc dù không nên quá phấn khích, vì như chúng ta sẽ thấy bên dưới, công cụ này cũng có những hạn chế của nó. Hãy xem nó hoạt động như thế nào.

Khi chúng tôi xóa một bức ảnh, nó sẽ không bị xóa, nó sẽ được chuyển vào thùng rác.

Cách khôi phục ảnh và video đã xóa trên Google Photos

Khi chúng tôi xóa một tài liệu khỏi Google Photos, tài liệu đó sẽ được chuyển vào thùng rác, nơi nó được lưu giữ trong tối đa 60 ngày . Sau 2 tháng nghiêm ngặt đó, hình ảnh hoặc video được đề cập sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi máy chủ của Google. Nếu chúng tôi vẫn còn trong thời gian cho phép, chúng tôi đã gặp may, vì hệ thống cho phép chúng tôi khôi phục tệp bị mất tương đối dễ dàng.

Từ phiên bản web

  • Mở Google Photos từ trình duyệt và đăng nhập bằng tài khoản người dùng của bạn.
  • Khi vào bên trong ứng dụng, trong menu bên trái, hãy nhấp vào " Thùng rác ".

  • Tại đây, bạn sẽ thấy danh sách tất cả các ảnh và video đã bị xóa trong khoảng thời gian dưới 60 ngày. Tìm tệp bạn muốn khôi phục và nhấp vào tệp đó.
  • Điều này sẽ cho chúng ta thấy hình ảnh kích thước đầy đủ. Nếu bạn nhìn kỹ, ở lề trên bên phải, bạn sẽ thấy một nút có nội dung " Khôi phục ". Nhấn vào nó.

  • Tệp sẽ tự động được khôi phục và sẽ xuất hiện lại trong thư viện Google Photos của bạn cùng với phần còn lại của tài liệu. Lưu ý: nếu bạn vẫn không thấy tệp được khôi phục trong thư viện của mình, hãy nhấn F5 để làm mới hoặc tải lại trang Google Photos trong trình duyệt của bạn.

Từ ứng dụng Google Photos

Nếu chúng tôi đang sử dụng ứng dụng Google Photos dành cho thiết bị di động, các bước thực hiện rất giống nhau, với một số thay đổi nhỏ trong quy trình.

  • Mở ứng dụng Google Photos và trong menu bên dưới, nhấp vào nút " Thư viện ".
  • Sau đó, đi tới " Thùng rác " và tìm ảnh hoặc video mà bạn đã xóa nhầm.
  • Bấm vào hình ảnh hoặc video để xem ở kích thước đầy đủ. Bạn sẽ thấy nút " Khôi phục " xuất hiện ở cuối màn hình . Chọn tùy chọn này để khôi phục tệp.
  • Nếu mọi thứ diễn ra tốt đẹp, ứng dụng sẽ hiển thị một thông báo ngắn gọn cho biết tài liệu " đã được khôi phục ".

Điều gì sẽ xảy ra nếu hình ảnh bị xóa hơn 60 ngày trước? Bạn vẫn có thể phục hồi?

Không phải trên lý thuyết. Sau 60 ngày trôi qua sau khi tài liệu bị xóa, không có cách nào để khôi phục tệp theo cách thủ công. Tuy nhiên, bộ phận hỗ trợ của Google có một khoảng thời gian nhỏ sau khi xóa vĩnh viễn, trong đó tệp vẫn có thể được khôi phục từ máy chủ của họ. Để thực hiện việc này, chúng tôi phải đưa ra yêu cầu khôi phục và đợi nhóm kỹ thuật của Google chấp thuận yêu cầu của chúng tôi.

Để yêu cầu khôi phục này, chúng tôi phải nhập Google Drive và từ đó làm theo các bước sau:

  • Nhấp vào biểu tượng hỗ trợ mà bạn sẽ thấy ở đầu màn hình (biểu tượng có dấu chấm hỏi) và chọn " Trợ giúp ".
  • Điều này sẽ mở ra một cửa sổ mới. Nhấp vào "Xóa và khôi phục tệp trong Google Drive" rồi nhấn nút " Liên hệ " màu xanh lam .

Sau khi điền vào biểu mẫu yêu cầu trợ giúp , nếu chúng tôi đáp ứng các yêu cầu và tệp vẫn có thể khôi phục được, bộ phận hỗ trợ của Google sẽ khởi chạy quy trình khôi phục trên đơn vị lưu trữ đám mây của chúng tôi.

Nếu không có cách nào trong số này hoạt động, chúng tôi luôn có thể chọn chạy chương trình khôi phục tệp trên thiết bị mà ban đầu chúng tôi đã sử dụng để tải tài liệu lên Google Photos (di động hoặc PC).

Bạn đã cài đặt Telegram chưa? Nhận bài đăng hay nhất mỗi ngày trên kênh của chúng tôi . Hoặc nếu bạn thích, hãy tìm hiểu mọi thứ từ trang Facebook của chúng tôi .